J’ai régulièrement voyagé avec cette agence qui ne me donne plus satisfaction depuis mes deux derniers voyages…je trouve le personnel de relation clients de go voyages peu poli envers les clients et les clients sont informés des annulations de vols 5jours avant leur départ que fait on des visas pris et les remboursements prennent du tempsJe voulais acheter des billets mais ma carte bleue n’est pas connectéeTrès déçue par la non réponse à une demande de réservation de volPas l’habitude de faire ce genre de message mais je suis très déçu par GO VOYAGES et je souhaite le faire savoir.voila plusieurs semaines que j attends une réponse a deux mails pourquoi ne repondent ils pasjai envoyé un message à l’adresse mail que vous indiquez mais ils ont pas répondu. Elle est l’un des leaders du marché de vente de billets d’avions sur internet. 13 allée Léon Gambetta, 13001 Marseille impossible de les conatcter pour négocier un remboursement…Bonjour je voulais savoir si possible de modifier le retour barcelone paris.j attends un remboursement depuis plus de 3 mois j ai eu plusieurs fois le responsable de la plate forme go voyage qui dit que le dossier est en cours de traitement.Le Conseiller aurait pu nous dire que l’on devait recevoir la carte d’embarquement par « Hop »…la veille du départ, en ligne.Tout d abord je tiens à préciser que cette affaire date depuis le mois d avril.Avez-vous des adresses mail ou les contacter, car celle que vous avez posté ne me semble pas correct ( pas de réponse de leurs part ) ?Paiement effectué mais pas de billets envoyés, je pars dans 1 semaine et ils sont injoignablesj’ai reçu le confirmation de mon billet d’avion mais j’ai essayé de contacter il mon dit que le , pourquoiBonjour j ai réservé un billet d’avion st Exupéry Lyon en direction d abidjan côte d’Ivoire le paiement à été prélevé sur mon compte bancaire mais je n ai jamais reçu le mail de confirmation du billet d’avion comment fairebonjour est-il possible d’avoir des information concernant l’enregistrement de mon voyage du 19 avril Marseille Casablanca.Suite à ma réservation et paiement confirmé, je n ai pas pu m enregistrer, le numéro de réservation qui m a été attribué n est pas valideAnnulation d’un vol en juin 2017 suite à un accident, je n’ai toujours pas été remboursé des billets d’avion.
!A voir les commentaires et avis qui suivent je suis un peu inquiète sur la résolution de mon problème. Ce service est à votre disposition de 9h à 21h toute la semaine sauf les jours fériés. Donc, c’est seulement dans ces cas-là que le client peut exiger un dédommagement ou un remboursement possible et même dans ces cas-là, il se peut qy’un conseiller adroit persuade le client de réserver pour une autre destination.Il est parfaitement possible d’effectuer ses réservations par téléphone à cette agence de voyages.Cette agence est réputée pour ses voyages pas chers et cela encourage un très grand nombre de personnes à y faire leurs réservations.Au contraire, cette agence de voyage propose toujours des itinéraires variés et des destinations diverses à travers le monde.Tout dépend du choix du client, s’il préfère réserver lui-même, il peut le faire, sinon, c’est l’agence qui s’en charge.L’agence à des partenaires très fiables pour la location de voitures et peut réserver pour le client la voiture de son choix qui sera disponible pour lui dès son arrivée à la destination pour laquelle il a fait sa réservation.Il suffit de le mentionner lors de la réservation, et c’est l’agence qui s’en chargera, mais si le client a ses moyens personnels en ce qui concerne cette étape et qu’il y a quelqu’un en particulier qui va l’accompagner que ce soit au moment du départ ou à l’arrivée, cela est parfaitement possible.La création d’un compte client peut faciliter le contact avec l’agence et aider à effectuer ses réservations de manière plus rapide, obtenir tous les renseignements concernant le futur départ et les options obligatoires ou choisies par le client.S’il est question d’un ancien client dont les coordonnées sont disponibles à l’agence cela peut se faire juste en deux clices : introduire son identifiant et taper son mot de passe. Je comprends pas.J’essaie d’appeler go voyage pour rembourser ma réservation d’hôtel mais personne ne donnera suite à ma demande, je n’achèterai plus jamais go voyage.Bonjour, aucune personne me répond à mes appels et à mes mails. Si vous êtes dans le même cas que doit on faire ? Agence de voyage dans la région Ile-de-France : trouver les numéros de téléphone et adresses des professionnels de votre région, votre département ou votre ville dans l'annuaire PagesJaunes. Je ne parviens à joindre personne.Adresse mail erronée. Agence GO Voyages : Agence.D-8@fr.govoyages.com 0899 860 860, 0899 86 07 03, 0899 860 860, 0899 86 07 03, 0892 230 217, 0892 23 02 17, 0892 230 313, 0892 23 03 13, 0899 650 630, 0899 65 06 30, 0899 651 951, 0899 65 19 51, 0899 651 951, 0899 65 19 51, 0899 654 749, 0899 65 47 49, 0899 650 243, 0899 65 02 43, 0899 651 851, 0899 65 18 51 Mais impossible de les contacter par téléphone (et ce sur les différents numéros affichés).je suis très en colère depuis deux jours j’essaie en vain de contacter Go Voyage. Des heures d’attente au téléphone pour rien. Go Voyages est le tour operator français le mieux classé en ce qui concerne le nombre de billets vendus par internet. Un mail m’annonce un changement d’horaires et je dois les contacter mais il est impossible comment je fais en sachant que c’est urgent sinon nos billets risquent d’être annulés.
J’ai de suite téléphoner à Go Voyage à0.80€/mn longuement. merciJ’ai acheté deux billets air Antilles express, le transporteur pour : Martinique/Porto-Rico_ aller:22 septembre 2017 ¯ retour :3octobre 2017. J’attends depuis plus de 4mois le remboursement d’ un billet d’avion Paris-Fort de France que Go-Voyage m’avait assuré d’obtenir. acheté un vol paris Dakar le 5 février appelle le 13 février pas de nouvelle depuis j’appelle go voyage réservation annulait si j appelle pas je vais a paris pour rien merci go voyage il faut que jeu rachète 100euros plus cher.J’ai été prélevé d’un voyage en double et impossible d’avoir un remboursement.Des tas de numéros de téléphone chez GO VOYAGE, mais aucun interlocuteur pour vous donner une réponse concernant votre réservation. Il faudra rechercher ce numéro de GoVoyages et penser à appeler l’agence par le biais de ce numéro-làLe numéro du service client GoVoyages est naturellement disponible sur le site officiel de l’agence. Il suffit de chercher de manière minutieuse en consultant la page du site.Le service client GoVoyages est capable de répondre à toutes les requêtes dans la mesure du possible et tant que la requête en question relève de la réservation d’un futur voyage et concerne le séjour, la location de voiture et les modalités de paiement. A force d’insister, j’ai fini par les avoir sur le 08 La première personne m’a dit qu’elle me rappellerait, elle ne l’a jamais fait. Si cela tourne autour de cela, le conseiller client est en mesure d’apporter satisfaction au client.Le service client GoVoyages est disponible pour tous ses clients qui ont recours à ses services. Le service clientèle est disponible du lundi au dimanche de 9 h à 21 h.