Cliquez sur les chapitres pour trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de Salt Home.Dans la majorité des cas, cette prestation est incluse dans les frais d’activation. (Veillez à avoir à portée de main l’OTO ID de votre nouvelle adresse lorsque vous effectuez votre demande.3. Si, de plus, un ordinateur avec une carte 10Giga est connecté à la Salt Fiber Box, la consommation minimale est de 11.99W.Le réglage suivant peut générer une consommation moyenne de 16 W :Si la LED « Phone » est allumée, au moins un téléphone filaire ou sans fil (DECT) est connecté ; si la LED est éteinte, aucun téléphone n’est connecté.Les LEDs « Fiber » et « WWW » sont vertes et constantes.Vous pouvez vous connecter à la console d’administration de votre Salt Fiber Box depuis n’importe quel ordinateur, smartphone, tablette ou votre Apple TV via une connexion câblée ou sans fil.Attention : Le nom d'utilisateur ainsi que le mot de passe sont sensibles à la casse (admin ≠ Admin).Quelle est la consommation d’énergie de ma Salt Fiber Box, si elle n’est pas connectée à Internet ?Quelle est la consommation d’énergie de la Salt Fiber Box, si elle est connectée à Internet par câble et Wifi (les deux bandes) ?Comment puis-je me connecter à la console d’administration ? Soit vous intervenez directement sur l’appareil : Pressez le bouton «Reset» à l’arrière de la Salt Fiber Box à l’aide d’un trombone ou d’un objet pointu. Réinitialisez-le aux réglages d'usine. Entrez l'adresse l'URL http://salt.box ou l'IP 192.168.1.1 En cas de problème d’affichage, veuillez consulter les instructions de dépannage ci-joint.

(Voir " Comment installer ma Salt Fiber Box ?")1. Le nom d'utilisateur est «admin» et votre mot de passe est «admin». Veuillez garder votre modem (Salt Fiber box) et l’Apple TV 4K.5. Pour atteindre cette bande passante, la Salt Fiber Box est équipée du processeur quadricoeur 1.5GHz le plus puissant. Saisissez l'identifiant de connexion suivant : Nom d'utilisateur - admin; Mot de passe - admin; Attention : Le nom d'utilisateur ainsi que le mot de passe sont sensibles à la casse (admin ≠ Admin). Aide pour les Téléphones Mobiles / Smartphones Tutoriels / Didacticiels détaillés pour la configuration et l'utilisation de votre téléphone mobile / smartphone: Internet, MMS, e-mail, roaming, guide de l'utilisateur et bien plus encore. des coûts supplémentaires peuvent être facturés pour l’installation de la prise optique.Si votre domicile est déjà équipé d’une prise fibre optique, nous vous prions de nous fournir votre Si votre domicile est déjà connecté au réseau de fibre, votre appartement devrait normalement être équipé d'une La prise OTO est généralement située dans le salon, à côté de la prise téléphonique principale.Important : Même si un immeuble est raccordé au réseau de fibre optique, tous les Un guide d’installation détaillé est fourni avec la Veuillez suivre les instructions ci-après, afin de vérifier et brancher correctement tous les câbles à la Fiber Box :Vous pouvez remettre votre Salt Fiber Box aux réglages d’usine de deux manières.Oui, vous pouvez garder votre numéro de téléphone fixe.Si vous prévoyez de déménager, merci de nous contacter au plus tôt afin que nous puissions planifier l’activation de votre ligne à la nouvelle adresse.Pour libérer la ligne sur votre ancienne prise OTO, un préavis de 60 jours est nécessaire.2.

Pour configurer votre Fiber Box, accédez au portail en entrant l'adresse http://salt.box dans le navigateur internet de votre ordinateur. Nous vous recommandons de le changer à la première connexion dans le menu Administration > … Par défaut, tous les clients de Salt se voient attribuer une adresse IPv6.Si vous êtes un utilisateur standard qui a besoin d'un accès à Internet pour surfer sur le web, faire des achats en ligne, accéder aux e-mails, à votre service cloud, etc., continuez à utiliser l'option IPv6 sans problème.XGS-PON (fiber), 10GEthernet, Giga Ethernet and FXS (port analogue pour téléphone).Wifi (2.4 et 5GHz band) et DECT (téléphones sans fil).Dans ce cas, la consommation minimale est de 10.99W.

Appelez notre service clientèle au 0800 700 500 et faites une demande de déménagement en indiquant votre nouvelle adresse, la date d'activation souhaitée et le nouveau OTO ID. Vous pouvez remettre votre Salt Fiber Box aux réglages d’usine de deux manières. zusätzliche Kosten für die Installation des Glasfaseranschlusses anfallen. Restituez tous les équipements associés votre abonnement Salt Home.Quel est le coût de l'installation d'une prise optique ?Combien de temps faut-il pour activer ma Salt Home ?Qu'est-ce qu'une "OTO ID" et où puis-je la trouver ?Je n'ai aucune connexion téléphonique et/ou j'ai peu ou pas de connexion Internet en LAN (Ethernet), que faire ?Je n'ai pas de connexion internet en WiFi, que dois-je faire ?Est-ce que je peux garder mon numéro de téléphone fixe existant ?Veuillez noter qu'un OTO ID incorrect ou manquant peut retarder l’activation de Salt Home à votre nouveau domicile.

Appelez notre service clientèle au 0800 700 500 afin de résilier votre abonnement Salt Home.2. Néanmoins, dans certains cas particuliers (PPE, maison individuelle, division d’une propriété, construction d’un appartement supplémentaire, etc.) 1. Allerdings können in einigen Sonderfällen (Eigentumswohnungen, Einfamilienhaus, Grundstücksteilung, Bau einer weiteren Wohnung, usw.) In den meisten Fällen ist dieser Dienst in der Aktivierungsgebühr inbegriffen. La Salt Fiber Box intègre la nouvelle technologie de fibre optique XGS-PON ultra-rapide qui vous permet d’atteindre des vitesses Internet allant jusqu’à 10Gbit/s en débit montant et descendant, quelle que soit la distance.